Zarządzanie operacyjne i produkcja
szkolenia
Sprzedaż i obsługa klienta
Extreme Management Solutions oferuje szeroką gamę szkoleń oraz projektów doradczych z zakresu sprzedaży i obsługi klientów.
Poniżej przedstawione zostały przykładowe tematy szkoleń z tego zakresu.
Możecie Państwo zapoznać się ze wzorem programów jakie oferujemy.
W przypadku zainteresowania szczegółowym programem szkoleniowym, z któregoś z poniższych tematów, prosimy o kontakt
Zakres tematyczny:
Aspekty strategiczne i operacyjne zarządzania ceną.
Budowanie zaangażowania klientów.
Budowanie zespołu sprzedażowego.
Clienting B2B – budowanie rentownych relacji z klientem.
Clienting B2C – budowanie rentownych relacji z klientem.
Coaching sprzedażowy dla menedżerów.
Efektywna sprzedaż przez telefon.
Jak osiągać wyznaczone cele sprzedażowe.
Jak sprzedawać klientom konkurencji.
Motywowanie i ocenianie rezultatów pracy w sprzedaży.
Negocjacje handlowe - podstawy.
Negocjacje handlowe – zaawansowane.
Negocjacje organizacji/korporacji.
NLP w skutecznym sprzedawaniu.
Podnoszenie efektywności własnej – 13 kroków do doskonałości.
Prowadzenie efektywnej prezentacji sprzedażowej.
Relacje biznesowe.
Skuteczne zarządzanie czasem i efektami pracy handlowca.
Sztuka prezentacji.
Sprzedaż na emocjach (B2C).
Sprzedaż wiązana i uzupełniająca.
Techniki obrony ceny.
Techniki sprzedaży – podstawy.
Techniki sprzedaży – zaawansowane.
Telemarketing.
Tworzenie systemów motywacyjnych dla sprzedaży.
Zarządzanie Sprzedażą Przez Cele (MBO).
Zarządzanie sprzedażą dla kluczowych klientów.
Zarządzanie zespołem sprzedażowym.